Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Všetko o tvorbe eshopu <<- nazad na obsah

odstupenie od kupnej zmluvy

Spotrebiteľ má zo zákona nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku.

Jednoducho povedané, na tovar ktorý nekúpil osobne (pred nákupom ho nevidel a nevyskúšal) má zákazník nárok na vrátenie bez udania dôvodu. Tento nárok môže uplatniť do 14 dní od nákupu tovaru.

Pravidlá, ktoré zákazníkovi toto umožňujú musia byť v eshope zverejnené a musia byť dostupné aj v potvrdzovacom emaile, ktorý zákazník dostane po vytvorení objednávky.

V eshope je teda potrebné mať: podmienky pre odstúpenie od kúpnej zmluvy a formulár / tlačivo, na základe ktorého zákazník môže odstúpenie od zmluvy podať.

Aj túto funkciu Vám radi zrealizujeme v rámci nášho eshopového riešenia.

Navigácia: « | »

Potrebujete kvalitný eshop? Eshop od nás už od 699€.     zobraziť ponuku